Seit Mitte der 70er Jahre haben sich zahllose Studien mit einem gemeinsamen Ziel, der Identifikation des übergeordneten, unternehmerischen Erfolgs, beschäftigt. Als “Mutter der Erfolgsfaktorenforschung” gilt das PIMS-Programm (”Profit Impact of Marketing Strategies”) und ist als Keimzelle der Erfolgsfaktorenforschung immer noch eine der führenden Studien hinsichtlich der Erfolgsfaktorenforschung. Das Programm stellte “den ersten Versuch dar, auf empirischer Basis einen Zusammenhang zwischen Unternehmensstrategie und Unternehmenserfolg nachzuweisen.” (vgl. Kowallik: Erfolgschancen der Geschäftsmodelle von Start-ups im E-Commerce; 2004; S. 20-22)

Als weitere nennenswerte Studien gelten u.a.

• Peters & Waterman
  “In Search of Excellence” (1982)
• Kurt Nagel
  “Die sechs Erfolgsfaktoren des Unternehmens” (1986)
• Simon
  “Hidden Champions” (1992)
• Christian Böing
  “Erfolgsfaktoren im Business-to-Consumer-E-Commerce” (2001)
• Andreas Kroiß
  “Erfolgsfaktoren von Internet-Start-Ups” (2003)
• Thomas Kowallik
  “Erfolgschancen der Geschäftsmodelle von Start-ups im E-Commerce” (2004)

Die Arbeiten von Böing, Kroiß und Kowallik stellen u.a. die jüngsten Erfolgsfaktorenstudien dar und sind durch den Bezug auf den eCommerce und die Verwandtschaft zum mCommerce von besonderem Interesse.

Zusammenfassend ist festzustellen, dass in der Literatur Erfolgsfaktoren als “beeinflussbare” Faktoren verstanden werden,

• mit entscheidenden Einfluss auf den Unternehmenserfolg,
• mit nachhaltigen positiven Einfluss auf den Erfolg,
• welche potenzielle Wettbewerbsvorteile darstellen.

Es gilt daher folgende Definition:

“Als strategische Erfolgsfaktoren werden die Elemente, Determinanten oder Bedingungen bezeichnet, die den Erfolg oder Misserfolg unternehmerischen Handelns entscheidend beeinflussen”